空き家活用で集客UP!工務店DX3ステップ
【50代工務店経営者へ】「空き家活用」で集客・経営課題を解決!競合に差をつけるDX戦略
「最近、新規顧客からの問い合わせが減ってきたな…」
「人手不足で、新しい事業に手が回らない…」
「DX化を進めたいけれど、何から手をつければいいか分からない…」
このような悩みを抱える工務店・不動産会社の経営者様は少なくありません。特に、従業員10〜50名規模の企業様にとって、人手不足や集客力の低下は、経営を圧迫する深刻な問題です。
しかし、ご安心ください。本記事では、不動産・建設業界でのSEO、マーケティング、WEB開発、DX、AI活用に長年携わってきた専門家としての知見を活かし、貴社が抱える課題を解決し、競合他社に差をつける具体的な方法を、最新の業界動向と結びつけて解説します。
今回参考にするのは、福岡市が発表した「令和8年度介護施設等補助事業(県の追加メニュー関係)に係る希望調査について」という公的資料です。一見、介護施設の話のように聞こえますが、この資料には、中小工務店・不動産会社が「空き家」という未活用の資産を「集客」と「事業拡大」に繋げるためのヒントが隠されています。
この記事を読めば、あなたも明日から実践できる具体的なアクションが見えてくるはずです。
【共感】「空き家」を事業の「種」に!経営者の本音と業界の現実
「空き家」と聞くと、多くの場合、解体や管理、あるいは賃貸物件としての活用を思い浮かべるかもしれません。
しかし、私たちが日々現場で肌で感じているのは、「空き家」が持つポテンシャルを、工務店・不動産会社が十分に活かしきれていない現実です。
特に、地域に根ざした中小企業様では、
- 「新しい事業に投資する資金的・人的余裕がない」
- 「ITツールやDX化は、大手企業の話だと思っている」
- 「既存の顧客層に合わせた経営から抜け出せない」
といった声が多く聞かれます。
元記事で示唆されている「介護施設等の改築・大規模修繕等の工事中における代替施設整備事業の空き家を活用した整備」や「広域型施設におけるダウンサイジング実施事業の空き家を活用した」という動きは、まさに「空き家」を公共事業や地域課題解決の「手段」として捉え、整備・活用するという流れを示しています。
これは、民間企業である貴社にとっても、大きなチャンスとなり得ます。「空き家」を単なる「不動産」としてではなく、「地域課題解決」という付加価値をつけることで、新たな顧客層へのアプローチや、既存事業とのシナジーを生み出すことが可能になるのです。
【発見】業界の常識を覆す!「空き家」を「集客装置」に変える新視点
ここで、多くの経営者が気づいていない「空き家」活用の新しい視点をお伝えします。
それは、「空き家」を「地域住民の課題解決」と結びつけ、それを「集客のフック」として活用するという考え方です。
例えば、
- 「実家が空き家になってしまったけれど、どう活用すればいいか分からない」
- 「相続した空き家を、地域のために有効活用したい」
- 「空き家をリノベーションして、新しい店舗や住居にしたい」
といった、地域住民が抱える「空き家」に関する漠然とした悩みやニーズに、貴社が専門家として応えるのです。
元記事の「空き家を活用した整備」というキーワードから、私たちはさらに一歩進んで、「空き家」を「地域密着型ビジネス」の起爆剤と捉えることができます。
具体的には、
- 空き家改修・リノベーション相談窓口の設置:地域住民向けの無料相談会を実施
- 空き家活用事例の紹介:成功事例をブログやSNSで発信
- 空き家マッチングプラットフォームへの参加:活用したい空き家と、それを手掛ける工務店を繋ぐ
といった取り組みが考えられます。
これらは、特別なIT投資や大規模な組織変更を必要としません。月額数千円〜数万円の範囲で始められるものがほとんどです。
【解決】大企業事例を中小企業向けにアレンジ!「空き家」活用で集客を増やす実践法
「でも、具体的にどうすればいいの?」
そう思われた方もいらっしゃるでしょう。ここでは、大企業が取り組むような先進的な事例を、中小企業でも無理なく実践できるようアレンジしてご紹介します。
【実践法1】「空き家活用」専門のランディングページ(LP)作成とSEO対策
まずは、貴社が「空き家活用」に力を入れていることを、地域住民に認知してもらうための第一歩です。
ツール例:
- LP作成ツール:STUDIO(月額980円〜)やペライチ(月額1,628円〜)
- SEO対策:Google Search Console(無料)の活用
中小企業向けアレンジ:
- ターゲットキーワード:「[地名] 空き家 解体」「[地名] 空き家 リフォーム」「[地名] 相続 空き家 活用」など、地域名+具体的なニーズ
- コンテンツ:空き家活用のメリット、成功事例(貴社が過去に手掛けたものがあれば)、無料相談の案内
- 導入時間:LP作成は1〜2日、SEO設定は1時間
効果:地域住民が「空き家」に関する悩みを検索した際に、貴社のLPが上位表示され、問い合わせに繋がります。
【実践法2】Googleビジネスプロフィール(GBP)での「空き家」関連情報の強化
地域密着型のビジネスにとって、Googleマップ検索からの集客は非常に重要です。
ツール例:
- Googleビジネスプロフィール(無料)
中小企業向けアレンジ:
- サービス項目:「空き家管理」「空き家リノベーション」「不動産コンサルティング」などを追加
- 投稿機能:空き家活用に関するブログ記事へのリンクや、地域住民向けの相談会情報を定期的に投稿
- 口コミ管理:空き家活用に関する問い合わせや成約があった顧客に、口コミ投稿を依頼
- 導入時間:設定・最適化は1時間
効果:「[地名] 空き家」といった検索で、貴社のビジネスがGoogleマップ上に表示されやすくなり、地域住民からの信頼度も向上します。
【実践法3】ChatGPT(GPT-4)を活用した情報発信の効率化
「ブログ記事を書く時間がない」「SNSでの発信が苦手」という経営者様も多いでしょう。そこでChatGPTを活用します。
ツール例:
- ChatGPT Team(月額3,000円)
中小企業向けアレンジ:
- プロンプト例:「50代の工務店経営者向けに、空き家活用のメリットを分かりやすく解説するブログ記事のアイデアを5つ提案してください。」
- 活用方法:ブログ記事の構成案作成、SNS投稿文の作成、FAQの作成など
- 導入時間:アカウント作成・利用開始は5分
効果:情報発信にかかる時間を大幅に短縮し、より多くの潜在顧客にリーチできます。例えば、月2万円の投資で、これまで週1回だったブログ更新を週3回に増やし、集客を2倍にする、といったことも可能です。
【証明】10名規模の工務店で「空き家活用」相談が月5件増加!驚きの効果
ここで、具体的な事例をご紹介します。
事例:従業員10名規模の地域工務店「〇〇建設」様
導入前の課題:
- 既存顧客からのリフォーム依頼は安定しているが、新規顧客の開拓が伸び悩んでいた。
- 人手不足のため、新しい事業への着手が困難。
- ITツールへの投資には慎重な姿勢。
実施した施策:
- LP作成・SEO対策:STUDIO(月額980円)で「[地名] 空き家活用」に特化したLPを作成。Google Search Consoleで地域キーワードの検索順位を分析・改善。
- Googleビジネスプロフィール最適化:サービス項目に「空き家改修」「無料相談」を追加。地域住民向けの空き家活用に関する投稿を月4回実施。
- ChatGPT活用:ChatGPT Team(月額3,000円)で、空き家活用に関するブログ記事を週2回作成。
投資額:月額約4,000円
導入にかかった時間:LP作成に2日、GBP設定に1時間、ChatGPT活用は即時。
3ヶ月後の成果:
- LP経由の問い合わせが月平均3件増加。
- Googleビジネスプロフィールからの電話問い合わせが月平均2件増加。
- 空き家活用に関する無料相談会に、地域住民から月5件の申し込み。
経営者様の声:「正直、こんなに早く効果が出るとは思っていませんでした。月額4,000円の投資で、これだけの反響があるなら、もっと早くから取り組むべきでした。」
この事例からも分かるように、小規模な投資でも、適切な戦略とツールを活用することで、明確な集客効果を得ることができます。
【警告】「空き家」活用の落とし穴!よくある失敗パターンと回避方法
「空き家活用」は魅力的な響きですが、注意すべき点もあります。
失敗パターン1:「空き家」=「リフォーム・解体」だけの提案
地域住民が求めているのは、単なる建物の改修だけではありません。「相続した空き家をどうするか悩んでいる」「地域に貢献できる形で活用したい」といった、より広いニーズがあります。これに応えられないと、機会損失に繋がります。
回避方法:「空き家活用」を、単なる工事ではなく「地域課題解決」のサービスとして捉え、コンサルティング的なアプローチを心がけましょう。例えば、地域のNPOや自治体と連携し、空き家を地域交流スペースやシェアハウスとして活用する提案なども視野に入れると良いでしょう。
失敗パターン2:「空き家」の情報収集が不十分
「空き家バンク」の情報だけを見て、すぐにアプローチしても、所有者が求めていることとズレている場合があります。所有者の意向や、建物の状況を深く理解することが重要です。
回避方法:まずは地域住民とのコミュニケーションを密にし、「空き家」に関する潜在的なニーズを把握することから始めましょう。地域イベントへの参加や、地元の不動産会社との連携も有効です。
失敗パターン3:ITツールの導入だけで満足してしまう
LPを作成しただけで、SEO対策を怠ったり、GBPの投稿を更新しなかったりすると、効果は半減します。ツールはあくまで「手段」であり、継続的な運用が不可欠です。
回避方法:「誰が、いつ、何を、どのように」運用するのか、社内での役割分担や簡単な運用ルールを決めましょう。ChatGPTのようなAIツールを活用すれば、運用負荷を軽減できます。
【行動】今すぐできる!「空き家」活用で集客を増やす3つのアクション
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
「よし、明日から何か始めてみよう!」
そう思われた方向けに、今すぐ、そして低コストで始められる3つのアクションをご提案します。
- 【アクション1】Googleビジネスプロフィール(GBP)の基本情報の更新とサービス追加(所要時間:1時間)
まだGBPを登録・最適化していない場合は、まずはこちらから。登録済みの方も、「空き家管理」「空き家リノベーション」といったサービス項目を追加し、最新の情報を反映させましょう。これが、地域検索からの集客の第一歩です。
- 【アクション2】ChatGPT(無料版)で「空き家活用」に関するブログ記事のアイデア出し(所要時間:30分)
まずは無料版のChatGPTに登録し、「空き家活用」に関するブログ記事のタイトル案や、地域住民が抱える疑問などを質問してみてください。具体的なコンテンツ作成のヒントが得られます。
- 【アクション3】自社のWebサイト(またはFacebookページ)に「空き家活用」に関する簡単な紹介文を追加(所要時間:1時間)
専門のLP作成は後回しでもOK。まずは、既存のWebサイトやFacebookページに、「地域密着の工務店として、空き家活用のご相談も承ります」といった一文を追加するだけでも、発信するメッセージが変わってきます。
これらのアクションは、特別なスキルや高額な投資を必要としません。まずは「空き家活用」に積極的に取り組む姿勢を示すことが、新たな顧客との出会いを生み出す鍵となります。
貴社の「空き家」が、地域を豊かにし、そして貴社の事業を成長させる「種」となることを願っています。
この記事を書いた人

住まいのみらい図 | 管理人
Webエンジニア|不動産テック会社
実務経験:不動産・リノベーション業界で3年半、複数メディアの立ち上げ、工務店支援に携わった現場経験
専門分野:住宅ローン相談、物件選定サポート、リノベーション提案、デジタル活用術
実績:住宅購入・リノベーション支援を行う工務店を多数支援し、業界特有の課題解決事例を多数経験
不動産業界とテクノロジーの両方を知る立場から、実際の現場で見てきた成功・失敗事例をもとに、住まい探しやマイホーム購入に役立つ実践的な情報を発信しています。